डीजीसीए नोटिस के बाद इंडिगो सीईओ ने दिया स्टाफ को हौसला, कहा- कठिन दिन पीछे छोड़ेंगे

गुरुग्राम। इंडिगो एयरलाइन के सीईओ पीटर एल्बर्स रविवार को गुरुग्राम स्थित कंपनी कार्यालय पहुंचे और कर्मचारियों से संवाद किया। उन्होंने कहा कि एयरलाइन की टीम पूरी प्रोफेशनलिज्म के साथ हालात को स्थिर कर रही है और कर्मचारियों के प्रयास सराहनीय हैं। उन्होंने सभी स्टाफ का धन्यवाद भी किया।

एल्बर्स ने कर्मचारियों को भेजे इंटरनल मैसेज में बताया कि शनिवार के मुकाबले रविवार को 1,500 से अधिक उड़ानें संचालित की गई हैं। उन्होंने कहा कि समय पर उड़ान रद्द करने से यात्रियों को परेशानी नहीं हुई और रिफंड, री-बुकिंग तथा सामान की डिलीवरी भी बेहतर तरीके से सुनिश्चित की जा रही है।

DGCA का नोटिस और जवाब का समय
शनिवार को डीजीसीए ने पीटर एल्बर्स को कारण बताओ नोटिस जारी किया, जिसमें उन्हें 24 घंटे के भीतर जवाब देने का निर्देश दिया गया। इसी नोटिस में एयरलाइन के अकाउंटेबल मैनेजर को भी शामिल किया गया। यदि समय पर जवाब नहीं दिया गया तो कड़ी कार्रवाई की चेतावनी दी गई है।

किराए पर नियंत्रण
डीजीसीए ने इंडिगो और अन्य एयरलाइंस द्वारा किराए बढ़ाने की संभावना के मद्देनजर तय सीमा तय की है। 500 किलोमीटर तक की दूरी के लिए किराया अधिकतम 7,500 रुपए, 500-1000 किलोमीटर के लिए 12,000 रुपए और लंबी दूरी के लिए 18,000 रुपए तय किया गया है। सीमा पार करने पर एयरलाइंस पर कार्रवाई की जाएगी।

इंडिगो का कहना है कि हालात पहले से बेहतर हैं, ऑन-टाइम प्रदर्शन 30% से बढ़कर 75% हुआ है और कर्मचारियों की सक्रियता के कारण यात्रियों को अब कम परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।