स्मार्ट मीटर उपयोगकर्ताओं के लिए बिजली विभाग ने जारी की नई गाइडलाइन

सीतापुर। अब स्मार्ट मीटर वाले उपभोक्ताओं को बिजली कटौती की चिंता नहीं रहेगी। बिजली विभाग ने नई गाइडलाइन जारी की है, जिसके तहत बैलेंस खत्म होने के बावजूद त्योहार और अवकाश के समय बिजली उपलब्ध रहेगी। इसके लिए उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए स्मार्ट एप भी चालू किया गया है।

स्मार्ट एप से मिलेगा रीयल-टाइम अपडेट
स्मार्ट मीटर उपयोगकर्ता प्ले स्टोर से यूपीपीसीएल स्मार्ट एप डाउनलोड कर सकते हैं। एप के माध्यम से उपभोक्ता बैलेंस का पल-पल अपडेट देख सकेंगे और बैलेंस कम होते ही रिचार्ज कर सकते हैं। इसका लाभ यह होगा कि बिजली गुल होने की स्थिति कभी नहीं आएगी।

जिले में स्मार्ट मीटर की स्थिति
सीतापुर में कुल 6,70,000 उपभोक्ता हैं, जिनके घरों में स्मार्ट मीटर लगाने का लक्ष्य है। अब तक 98,813 उपभोक्ताओं के घरों में स्मार्ट मीटर लगाए जा चुके हैं, जिनमें से 87,511 को प्रीपेड कर दिया गया है। पुराने सिस्टम में माइनस बैलेंस होने पर कनेक्शन ऑटो कट हो जाता था, जिससे उपभोक्ताओं को बिल जमा करने के लिए लंबी कतारों में खड़ा होना पड़ता था।

एप से बिल भुगतान और बैलेंस जांच आसान
नए एप के जरिए उपभोक्ता बिजली कार्यालय जाने के बिना अपने बकाया बिल देख और भुगतान कर सकते हैं। यह सुविधा उन्हें समय और प्रयास की बचत देगी।

तीन दिन का इमरजेंसी क्रेडिट
यदि बैलेंस निगेटिव हो जाता है, तब भी तीन दिन का इमरजेंसी क्रेडिट मिलेगा। उपभोक्ता को मोबाइल पर बैलेंस निगेटिव होने का मैसेज आएगा और वह तीन दिन के भीतर भुगतान कर सकेगा। साथ ही पुराने बकाया को किस्तों में जमा करने की सुविधा भी रहेगी, जिससे वित्तीय बोझ कम होगा।